Por Cíntia Ribeiro
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Fornecer um panorama da realidade do setor de fiscalização na capital e no interior a partir da experiência dos fiscais e assistentes administrativos foi a tônica dos debates que ocorreram no dia 04 de fevereiro durante O Seminário dos Conselheiros, Inspetores e Fiscais do Crea-BA, no Hotel Pestana.
Na abertura do evento o presidente do Crea-BA engenheiro mecânico Marco Amigo citou os números para reiterar o empenho e a sinergia do setor de fiscalização com a atual administração. “Tivermos um aumento de 15% no número de profissionais que quitaram suas anuidades e também no volume do registro de ARTs”, listou Amigo.
Segundo o presidente uma das demandas nessa área é estabelecer indicadores precisos para que sejam definidas as prioridades de investimentos de recursos. Outro ponto destacado pelo presidente foi a importância de implantação de uma política de treinamento contínuo do quadro funcional. Ainda de acordo com Marco Amigo as atividades de fiscalização tem muito em comum com o setor de atendimento e outra especificidade é que de muitas vezes o foco da fiscalização é conflitante com o interesse do fiscalizado. “São expectativas diferentes e precisamos desenvolver habilidade para lidar com essa questão”, disse.
No início do encontro a diretora da Mútua-BA, técnica em segurança do trabalho Ineivea Farias também destacou o aumento no número de associados. “Crescemos 300 % nos últimos três anos e isso é reflete também o engajamento dos fiscais na divulgação dos benefícios da Caixa de Assistência”, agradeceu. Farias fez um balanço do momento atual reiterando o sentimento de alegria de todos aqueles que construíram a vitória de Marco Amigo nas eleições de 2011. “Somos todos responsáveis pelo que vamos conquistar. Firmamos um compromisso não apenas com a Mútua, mas com os profissionais”, resumiu Farias.
Na avaliação do coordenador da fiscalização, engenheiro agrônomo João Falcão, o propósito do encontro foi o de interagir e discutir com o setor, analisando os pontos fortes e fracos recebendo críticas e sugestões de fiscais e assistentes administrativos. “A metodologia foi a da livre expressão de cada unidade (inspetorias e sede) com o relato das experiências, dificuldades, problemas, expectativas e observações que, após compiladas, servirão de base para o processo de planejamento das atividades”, disse Falcão.
De acordo com o organizador, Uvirley Borges, “o evento marcou também o início de um processo participativo contínuo, pautado na contribuição, motivação e no comprometimento de todo o grupo responsável pelo controle, monitoramento, fiscalização e satisfação dos clientes externos, com foco na valorização profissional", explicou o supervisor de acompanhamento regional.
O supervisor de fiscalização para Salvador e Região Metropolitana, Erli Santos Silva reiterou a importância do caráter participativo do seminário. “Todos os envolvidos no processo, os fiscais (do interior e da capital) e os agentes administrativos foram ouvidos e isso gera crescimento da autoestima e motivação”, completou Santos.
Veja aqui as expectativas sobre a nova gestão.